DOMTOM Serwis jest autoryzowanym serwisem Fagora. Naprawiamy i przeglądamy zmywarki tej marki w Krakowie i całej Małopolsce — w obrębie Krakowa serwisant dojeżdża w ciągu 24 godzin od zgłoszenia.
Autoryzacja oznacza, że naprawy — również w okresie gwarancji producenta — wykonujemy zgodnie z jego wymaganiami, a wizyta naszego serwisanta nie pozbawia urządzenia gwarancji.
Obsługujemy zarówno nowsze urządzenia Fagor Professional, jak i starsze, sprzedawane jeszcze pod marką Fagor Industrial. Do tej samej zmywalni wraca ten sam serwisant, a historia urządzenia zostaje u nas.
Fagor zaleca przegląd okresowy zmywarki co 6 miesięcy. W umowie serwisowej częstotliwość i zakres przeglądów ustalamy z góry, a klienci wynajmujący urządzenie od DOMTOM mają przeglądy okresowe bezpłatnie.
Przy każdej wizycie kontrolujemy prawidłowość:
Po każdym przeglądzie zostaje protokół z zakresem prac.
Serwisujemy urządzenia niezależnie od tego, gdzie zostały kupione — także zmywarki przejęte razem z lokalem, bez dokumentów i historii napraw.
Zadzwoń pod 507 125 745 albo napisz na serwis@domtom.com.pl i podaj markę, model oraz objaw. Już przez telefon ustalamy, co prawdopodobnie się dzieje i jakie części serwisant zabiera ze sobą — jeśli część jest w aucie serwisowym, naprawa kończy się przy pierwszym wyjeździe.
W obrębie Krakowa serwisant dojeżdża w ciągu 24 godzin od zgłoszenia, w pozostałej Małopolsce termin ustalamy przy zgłoszeniu. Zgłoszenia przyjmujemy od poniedziałku do piątku między 8:00 a 16:00. Po naprawie zostaje protokół z zakresem prac i wymienionymi częściami, a historia urządzenia zostaje u nas.
Podzespoły, które psują się najczęściej, trzymamy we własnym magazynie: pompy, grzałki, elektrozawory, płyty sterujące oraz ramiona myjące i płuczące. Jeśli części akurat nie ma w aucie ani w magazynie, termin dostawy i naprawy podajemy od razu — nie po tygodniu.
Jesteśmy autoryzowanym partnerem ELIT, krakowskiego producenta chemii do zmywarek gastronomicznych. Dobieramy środki do rodzaju zmywanych naczyń i twardości wody, a kontrola dozowania środka myjącego i nabłyszczającego to pierwszy punkt każdego przeglądu.
Wysłużone urządzenie można zastąpić zmywarką w najmie od DOMTOM: w abonamencie jest montaż, przeglądy okresowe i serwis, a na czas naprawy zapewniamy urządzenie zastępcze. Minimalny okres najmu to 36 miesięcy. Propozycję przygotowujemy po sześciu pytaniach ankiety doboru na stronie głównej — bez wizyty handlowca.
Przy zatrzymanej zmywalni najszybszą drogą jest telefon.
Zadzwoń: 507 125 745Wezwij serwisanta
Godziny pracy serwisu: poniedziałek–piątek, 8:00–16:00 · ul. Fatimska 41 B, Kraków
Serwisujemy zmywarki gastronomiczne dwunastu marek — zobacz też serwis Winterhalter i serwis Hobart albo pełną listę marek na stronie głównej.